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Terms & Conditions | Your Egypt Tours

Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Gracias por reservar y/o viajar en un tour con Your Egypt Tours S.A.E. ("YET"). Estos Términos y Condiciones se aplican a cualquier producto de viaje y/o servicio que haya reservado o comprado a través de YET, y regulan la relación contractual entre usted y YET con respecto a dichos productos de viaje y/o servicios (en adelante, los "Productos"). Por favor, lea detenidamente estos Términos, ya que al reservar cualquier Producto con YET, o al viajar en un tour o Producto de YET, reconoce que: i) ha leído y comprendido estos Términos, y ii) indica su aceptación expresa y acepta quedar obligado por estos Términos. Si ha confirmado una reserva de Productos con más de un cliente mencionado y reservado en dicha reserva, se considerará que ha aceptado estos Términos y Condiciones (los "Términos") en nombre de todos los clientes mencionados en la reserva (incluidos los menores de edad y aquellos con discapacidad) y que viajen o participen de alguna manera en los Productos (en adelante "usted", el/los "cliente(s)"), y mediante dicho viaje o participación, todos los pasajeros indican su conformidad con estos Términos. El cliente que confirmó la reserva se considera el contacto designado para todos los demás clientes mencionados en dicha reserva. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el cliente y YET con respecto a su objeto y reemplaza todos los acuerdos, representaciones y entendimientos anteriores de las partes, ya sean escritos u orales.

Una reserva se considera confirmada y estos Términos serán aplicables cuando YET, o un agente autorizado en nombre de YET, haya recibido el depósito correspondiente por parte del Cliente y el Cliente haya recibido la confirmación por escrito de dicha reserva por parte de YET. El Cliente que confirma la reserva debe tener al menos 18 años de edad y acepta proporcionar información completa, precisa y veraz según lo solicitado por YET para confirmar dicha reserva.

Cualquier Cliente que confirme una reserva en cualquier Producto con más de un Cliente nombrado y reservado en dicha reserva declara y garantiza a YET que:

i) tienen todos los consentimientos y la autoridad necesaria para realizar dicha reserva en nombre de todos los demás Clientes nombrados en la reserva, y han comunicado toda la información necesaria a los demás Clientes para que puedan otorgar su autorización libre e informada para hacerlo.

ii) la información que están proporcionando sobre todos los clientes es completa y precisa, y han obtenido todos los consentimientos y permisos necesarios para compartir dicha información con YET con el fin de completar la reserva.

iii) informarán a todos los demás Clientes nombrados en la reserva correspondiente de la aplicabilidad de estos Términos a la reserva y de la relación de los Clientes con YET.

En cualquier momento antes de que se confirme una reserva, YET se reserva el derecho de aumentar o disminuir los precios indicados en el folleto de cualquier Producto. YET o sus agentes se reservan el derecho de rechazar cualquier reserva, a su entera discreción.

Todos los Clientes deben consultar a su médico en relación a su aptitud para viajar. YET alienta a todos los Clientes a buscar el consejo de su médico con respecto a las vacunas necesarias o recomendadas, precauciones médicas u otras preocupaciones médicas relacionadas con todo el viaje del Cliente con YET.

YET no brinda asesoramiento médico. Los Clientes deben notificar por escrito a YET antes de la fecha de vencimiento del pago final de su reserva cualquier condición médica, embarazo, discapacidad u otra condición mental o física que pueda afectar la aptitud del Cliente para viajar y/o cualquier condición médica continua. La divulgación completa de dicha información es una condición para viajar en cualquier Producto o en cualquier capacidad con YET.

Algunos Productos pueden no ser adecuados para todas las personas debido a restricciones derivadas de limitaciones de movilidad, discapacidad física o cognitiva, embarazo u otras condiciones físicas o mentales. Es responsabilidad del Cliente evaluar los riesgos y requisitos de cada Producto a la luz de las limitaciones, la aptitud física y mental y cualquier requisito médico o problema del Cliente.

YET puede negarse a llevar a mujeres embarazadas con más de 24 semanas o a Clientes con ciertas condiciones, si no se pueden disponer alojamientos adecuados o Productos o servicios alternativos. Ciertos Tours, ofrecidos por YET, por su naturaleza implican visitar regiones remotas o menos desarrolladas, donde las instalaciones médicas pueden no cumplir con los estándares de los países de origen de los Clientes.

YET se esforzará por satisfacer las solicitudes especiales de los Clientes, como las solicitudes dietéticas y de alojamiento, pero dichas solicitudes no forman parte de estos Términos ni del contrato entre el Cliente y YET, y YET no se hace responsable de cualquier falla en satisfacer dichas solicitudes.

Viajar con YET puede implicar visitar regiones remotas o en desarrollo, donde la atención médica puede no ser fácilmente accesible y las instalaciones médicas pueden no cumplir con los estándares de los países de origen. La condición de las instalaciones médicas en los países que pueda visitar en su Tour varía y YET no realiza representaciones ni ofrece garantías con respecto a la disponibilidad o el estándar de las instalaciones médicas en esas regiones.

Cualquier requisito especial debe ser comunicado al Operador Turístico al momento de hacer la reserva. El Operador Turístico hará todo lo posible por satisfacer los requisitos o solicitudes especiales, pero esto no siempre es posible dada la naturaleza de los destinos visitados y la disponibilidad de opciones fuera del itinerario planificado. Es posible que ciertas actividades no estén accesibles si su movilidad está limitada de alguna manera.

Todas las alergias alimentarias y restricciones dietéticas deben ser comunicadas al Operador Turístico al momento de hacer la reserva, pero el Operador Turístico no puede garantizar que se puedan satisfacer todas las necesidades o restricciones dietéticas. Cualquier solicitud o requisito especial no forma parte de estos Términos ni del contrato entre usted y el Operador Turístico, y el Operador Turístico no se hace responsable de cualquier falla en satisfacer o cumplir dichas solicitudes.

Se considera que los clientes que tienen 18 años o más en la fecha del viaje son adultos. Cualquier persona menor de 18 años en la fecha del viaje se considera menor de edad. Los menores siempre deben estar acompañados por un adulto. Un adulto puede acompañar a un máximo de dos menores. A menos que se indique lo contrario en la descripción del tour o por parte del Operador Turístico, la edad mínima para los menores que viajen en cualquier tour puede variar según el estilo del tour.

Todas las reservas con un menor están sujetas a revisión y aprobación por parte de YET. Si el consentimiento de un padre, tutor u otra persona es requerido por la ley aplicable para que un menor viaje, el adulto acompañante es responsable de obtener todos los consentimientos, documentación y asegurarse de que ellos y el/los menor(es) cumplan con todos los requisitos legales para viajar, ingresar y salir de los países y regiones correspondientes. El Operador Turístico no será responsable de ningún cargo, daño o pérdida incurridos como resultado de cualquier falta de obtención de los consentimientos, permisos y aprobaciones necesarios.

YET se reserva el derecho de restringir el número de clientes menores en cualquier producto en caso de que lo considere necesario. Si el adulto que acompaña a un cliente menor no es el padre o tutor legal del cliente menor, entonces se debe firmar un "Formulario de Consentimiento Paterno de Tutela" (junto con otros documentos proporcionados según lo solicitado por YET) por el padre o tutor legal del cliente menor y se debe recibir por parte de YET junto con o antes del pago final realizado en relación con la reserva del cliente menor.

Cada adulto en una reserva con un cliente menor o menores es solidariamente responsable del comportamiento, bienestar, supervisión y seguimiento de dicho(s) menor(es), y acepta solidariamente estos Términos en nombre del/de los menor(es) en su reserva, incluyendo todas las asunciones de riesgo y limitaciones de responsabilidad. El Operador Turístico no brinda servicios de cuidado para menores y renuncia expresamente a cualquier responsabilidad de chaperoneo o control de cualquier menor(es).

Los Productos de YET están disponibles para su compra utilizando varias monedas globales, incluyendo, pero no limitado a (Euro (EUR€) o Dólar Estadounidense (USD$)). La moneda aplicada a la reserva del cliente será determinada por YET, teniendo en cuenta la ubicación de reserva del cliente. Se informará al cliente sobre la moneda aplicable antes de realizar cualquier pago a YET.

YET puede proporcionar una función a través de la cual el cliente pueda ver los pagos para varias listas en monedas extranjeras. Usted comprende y acepta que estas vistas de pago son únicamente con fines informativos y no son los pagos oficiales para las listas. Si usted (como viajero) solicita una reserva, se le cobrará la cantidad del pago en Dólar Estadounidense (USD$) si su reserva es confirmada. La moneda en la que se le cobrará puede ser determinada por YET en función del método de pago que seleccione. Si la moneda en la que se le cobrará es diferente de la moneda elegida por YET para recibir el pago, YET será responsable del procesamiento de la conversión de moneda requerida, incluidos los costos correspondientes, que se calcularán en función de la tasa de cambio extranjera aplicable más reciente que YET haya cargado en el sitio en la fecha y hora en que se confirme su reserva (la "Tasa de Cambio Aplicable"). Usted reconoce que la Tasa de Cambio Aplicable utilizada para el procesamiento de la conversión de moneda puede no ser idéntica a la tasa de mercado aplicable en vigor en el momento específico en que se realice dicho procesamiento porque: (i) aunque YET actualiza la Tasa de Cambio Aplicable de manera regular, no la actualiza en tiempo real; y (ii) la Tasa de Cambio Aplicable puede incluir un costo o margen adicional que no está incluido en la tasa de mercado aplicable. Para evitar cualquier duda, YET retendrá cualquier ganancia (y asumirá cualquier pérdida) que resulte de dicho procesamiento de conversión de moneda debido a cambios en la tasa de cambio extranjera aplicable.

El precio publicado del tour y cualquier producto o servicio ofrecido por YET está sujeto a cambios en cualquier momento, antes o después de la confirmación de la reserva, hasta 30 días antes de la salida. Los tours se cotizan y anuncian excluyendo los impuestos de venta aplicables. Después de que YET haya emitido una factura de confirmación, YET se reserva el derecho de imponer recargos en cualquier producto o servicio reservado debido a aumentos en los costos de transporte, costos de combustible, derechos, impuestos o tarifas aplicables a servicios como impuestos de aterrizaje o tarifas de embarque o desembarque en puertos, cargos de aeropuerto, costos de operadores locales, fluctuaciones de moneda y cambio, aumentos en impuestos o acciones gubernamentales que afecten el precio de los productos o servicios aplicables proporcionados.

En caso de que se produzca un aumento en el precio original de los productos o servicios aplicables (excluyendo complementos, seguros e impuestos), usted puede optar por:

(a) cancelar la reserva correspondiente sin incurrir en ninguna penalización; o

(b) aceptar el cambio de precio. Debe notificar a YET su elección dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la notificación del aumento, de lo contrario se considerará que ha aceptado el cambio de precio y será responsable del pago del aumento.

De vez en cuando, YET puede ofrecer precios reducidos en ciertos productos o servicios. El precio reducido se aplica solo a nuevas reservas. Las reservas en las que YET haya recibido al menos un depósito no tienen derecho a precios reducidos.

Los precios de los productos anunciados en los folletos de YET y en el sitio web de YET se basan en los costos vigentes al momento de imprimir el folleto o publicar en el sitio web. YET se reserva el derecho de alterar los precios de cualquier producto en cualquier momento antes de recibir el pago completo por dicho producto. Todas las fechas, itinerarios y precios son solo indicativos, y el precio cotizado en el momento de la reserva será el precio aplicable, sujeto a los recargos que puedan aplicarse de acuerdo con estos Términos.

Se pueden realizar cambios, revisiones u otras modificaciones a los detalles contenidos en cualquier folleto de YET o en el sitio web de YET antes de que se concluya un contrato, y dichos cambios, revisiones o modificaciones se incorporarán a partir de la fecha de dicha enmienda.

Reconoce que es responsable de mantenerse actualizado sobre los detalles específicos de su Tour y cualquier otro producto o servicio, incluido, entre otros, verificar el sitio web de YET al menos 72 horas antes de la salida, ya que se pueden haber realizado cambios menores después de la hora de la reserva.

En el momento de hacer la reserva, se requiere que pagues un depósito de al menos el 25% del precio del tour, según corresponda, por persona y por tour, a YET.

Algunos productos o servicios del Operador del Tour pueden requerir un depósito más alto o el pago completo al momento de hacer la reserva. El Operador del Tour te informará sobre cualquier requisito de este tipo antes de confirmar la reserva correspondiente.

YET recogerá el depósito y/o el costo total al momento de confirmar la reserva. El saldo pendiente de pago (definido como el costo total menos el depósito) se abonará directamente según los Términos de Pago establecidos por YET en la página de reserva.

El depósito que se muestra en la página de referencia de la reserva generalmente se basa en los Términos de YET indicados en la página de referencia de la reserva. Cuando corresponda, los impuestos podrán ser cobrados además del costo del tour.

Si cancelas tu reserva y dicha cancelación no se debe a falta de pago ni a ninguna otra violación de estos Términos, el monto del depósito se mantendrá como un "Depósito de por Vida" con YET, sujeto a estos Términos. Los Depósitos de por Vida no caducan y se pueden utilizar como pago de un depósito en cualquier otro Tour ofrecido por YET. El Depósito de por Vida es transferible y puedes transferirlo a otra persona de tu elección al notificarlo por escrito al Operador del Tour.

Para evitar confusiones, solo el monto del depósito formará parte del Depósito de por Vida. El Depósito de por Vida no tiene valor en efectivo. Solo se puede aplicar un Depósito de por Vida por persona y por producto reservado. Un Depósito de por Vida debe aplicarse a una nueva reserva de Tour que tenga un valor igual o mayor al del Tour cancelado por el cual se recibió originalmente el Depósito de por Vida. Un Depósito de por Vida no se puede aplicar a las mismas fechas de viaje o fechas similares.

Para que podamos confirmar tu reserva y/o los arreglos de viaje, debes proporcionar la información solicitada por YET junto con el depósito y/o el pago final.

Los detalles necesarios varían según el viaje; incluyen, pero no se limitan a, el nombre completo tal como aparece en el pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de pasaporte, fecha de emisión y vencimiento del pasaporte, y cualquier condición médica preexistente que pueda afectar tu capacidad para completar los arreglos de viaje.

Si no proporcionas toda la información requerida antes de la fecha en que vence el depósito, se te cobrará una tarifa administrativa por los costos incurridos por YET como resultado de tu falta de suministro de la información requerida. Si no proporcionas la información requerida por YET para los boletos de avión, permisos u otras inclusiones, también serás responsable de cualquier costo, tarifa o pérdida, incluida la incapacidad de obtener o proporcionar esa inclusión. En caso de que no proporciones la información requerida por YET, YET se reserva el derecho de considerar tu reserva (o el componente relevante de tu reserva) como cancelada y aplicar cualquier tarifa de cancelación que YET considere razonable, a su exclusivo criterio. La información requerida por YET variará según el Tour y te será comunicada a ti o al agente autorizado de YET durante el proceso de reserva. YET no será responsable de ninguna tarifa que incurras como resultado de errores, omisiones, inexactitudes, información tardía, extraviada o de otra manera incompleta que hayas proporcionado.

Los precios de los tours no incluyen el pasaje aéreo internacional u otro a menos que se mencione expresamente en las descripciones del tour. El Operador del Tour cotizará el mejor precio disponible para las fechas de viaje solicitadas en el momento en que se prepare la cotización. Las cotizaciones son solo estimaciones y no constituyen un compromiso de precio firme por parte del Operador del Tour o de la aerolínea correspondiente.

YET actúa únicamente como agente de ventas para la aerolínea correspondiente y se aplican los términos y condiciones de la aerolínea para la compra y el uso del boleto de viaje aéreo. Consulta los términos y condiciones y las condiciones de transporte aplicables de la aerolínea para obtener información completa, incluidos los términos de cancelación aplicables. YET no es responsable de los cambios en los itinerarios de vuelo ni en los horarios de vuelo, y no brinda asesoramiento ni alertas sobre boletos de viaje aéreo, estado de vuelos o retrasos.

(a) Cotizaciones: Todas las cotizaciones están en dólares estadounidenses, a menos que se indique lo contrario. YET cotizará el mejor precio disponible en el momento de la cotización para las fechas de viaje solicitadas. Las cotizaciones proporcionan solo un precio indicativo y no representan un compromiso de precio por parte de YET.

(b) Opciones: El cliente puede tener una opción de vuelo con YET. Esta opción garantiza el asiento al precio cotizado durante el mismo día hábil. Después del cierre de actividades de ese día (16:00 GMT, de sábado a jueves), si la opción no se confirma, se considera que ha vencido y ya no es válida.

(c) Cambios de precio: Hasta que se emitan los boletos, YET se reserva el derecho de cambiar los precios en caso de cualquier aumento de precio por cualquier motivo, incluidas, entre otras, tarifas aéreas cotizadas erróneamente debido a errores del sistema, el precio del combustible y/o fluctuaciones de la moneda o impuestos o gravámenes gubernamentales, o cualquier otra causa.

(d) Depósito: Se debe recibir un depósito por parte de YET antes de que expire el período de opción descrito en (b) anteriormente para garantizar la reserva al precio cotizado y asegurar los boletos correspondientes. Al realizar el pago del depósito, el cliente acepta los arreglos de viaje aéreo solicitados al precio total cotizado. Se aplicarán tarifas de cancelación si el cliente decide cancelar después de que se haya emitido algún boleto.

(e) Cambios y cancelaciones: A menos que se indique lo contrario, los boletos de avión son 100% no modificables y no reembolsables una vez que se hayan emitido los boletos. Los cambios realizados antes de la emisión del boleto pueden ser aceptados a discreción de YET y también estarán sujetos a tarifas administrativas, según corresponda, que deberá pagar el cliente.

(f) Reconfirmación de vuelos: El cliente es responsable de confirmar los horarios, números y detalles de los vuelos en todo momento para garantizar una salida puntual. YET no se responsabiliza de ningún cambio en los horarios de las aerolíneas o los números de vuelo después de que se hayan emitido los boletos. Los clientes pueden ponerse en contacto con las fuentes de información adecuadas de las aerolíneas o los aeropuertos para obtener información actualizada relevante sobre los vuelos.

(g) Boletos de aerolínea: Una vez emitidos, todos los boletos de aerolínea son intransferibles y válidos solo para las fechas y rutas mostradas. Si se pierde un boleto de aerolínea, el cliente es responsable del costo total de un nuevo boleto y de cualquier cambio que pueda ocurrir en su reemplazo.

(h) Demoras de aerolíneas, aeropuertos o clima: YET no se responsabiliza de ningún gasto adicional o pérdida que pueda surgir de las demoras de aerolíneas, aeropuertos o clima. YET no reembolsará ninguna parte no utilizada de los boletos de avión comprados en caso de tales demoras o por cualquier motivo más allá de su control directo.

La confirmación enviada por YET contendrá los detalles del pago final requerido para cualquier reserva. El pago del saldo del precio de cualquier producto o servicio reservado (excluyendo productos o servicios personalizados) debe realizarse en la fecha de salida del primer producto o servicio incluido en la reserva correspondiente. Un contrato existirá entre nosotros a partir de la fecha en que emitamos la factura de confirmación. Por favor, consulta la factura de confirmación de tu reserva para obtener detalles sobre los pagos finales. Si el pago completo no se recibe en la fecha de vencimiento correspondiente, YET, a su exclusivo criterio, podrá cambiar la tarifa a pagar por la reserva o considerar la reserva como cancelada y retener el depósito pagado al momento de la reserva como tarifa de cancelación. Si, para cualquier producto o servicio reservado, los plazos de pago difieren de los indicados en esta sección, los términos aplicables se te comunicarán antes de la reserva y también se detallarán en la factura correspondiente.

YET no es responsable de ningún cargo impuesto por terceros o instituciones financieras y pagaderos por ti como resultado de transacciones con tarjetas de crédito u otros medios de pago, y no reembolsará ni devolverá ninguna tarifa cobrada por terceros o instituciones financieras en relación con los pagos realizados por ti a YET.

Cualquier cancelación de una reserva y/o de un producto por parte de un cliente debe ser notificada a YET por escrito y ser reconocida por YET por escrito. Las tarifas de cancelación aplicables se determinarán con referencia a la fecha en que se reciba la solicitud de cancelación por parte de YET y se expresarán a continuación como un porcentaje del precio total pagado por el Tour, producto o servicio cancelado.

Cancelación de Paquetes Turísticos:

  • (a) Cancelación recibida 120-90 días o más antes de la salida del primer producto o servicio de la reserva correspondiente: se aplicará una tarifa de cancelación del 25% del precio total de acuerdo con estos Términos, se reembolsará un monto equivalente al 75% del resto de los pagos realizados a YET en relación con el Tour cancelado.
  • (b) Cancelación recibida 89-60 días antes de la salida del primer producto o servicio de la reserva correspondiente: se aplicará una tarifa de cancelación del 50% del precio total de acuerdo con estos Términos, se reembolsará un monto equivalente al 50% del resto de los pagos realizados a YET en relación con el Tour cancelado.
  • (c) Cancelación recibida 59-30 días antes de la salida del primer producto o servicio de la reserva correspondiente: se aplicará una tarifa de cancelación del 75% del precio total de acuerdo con estos Términos, se reembolsará un monto equivalente al 25% del resto de los pagos realizados a YET en relación con el Tour cancelado.
  • (d) Cancelación recibida 29-10 días antes de la salida del primer producto o servicio de la reserva correspondiente: se aplicará una tarifa de cancelación del 90% del precio total de acuerdo con estos Términos, se reembolsará un monto equivalente al 10% del resto de los pagos realizados a YET en relación con el Tour cancelado.
  • (e) Cancelación recibida 09-01 días antes de la salida del primer producto o servicio de la reserva correspondiente: se aplicará una tarifa de cancelación del 100% del precio total de acuerdo con estos Términos, y no se realizará ningún otro reembolso.

Cancelación de Traslados, Excursiones de un día, Excursiones en tierra y actividades opcionales reservadas directamente con YET:

  • (a) Cancelación 31 días o más antes de la salida: recibirás un reembolso completo. 
  • (b) Cancelación recibida 30-15 días antes de la salida: se aplicará una tarifa de cancelación del 25% del precio total de acuerdo con estos Términos.
  • (c) Cancelación recibida 14-07 días antes de la salida: se aplicará una tarifa de cancelación del 50% del precio total de acuerdo con estos Términos.
  • (d) Cancelación recibida 06-01 días antes de la salida: no se realizará ningún reembolso.

Para ciertos productos o servicios de YET, pueden aplicarse términos de cancelación alternativos. YET te informará de cualquier requisito adicional antes de confirmar la reserva correspondiente.

YET garantiza que todas las salidas programadas de los Tours reservados y asegurados con al menos una reserva confirmada mediante un depósito válido se llevarán a cabo según se indica en la confirmación correspondiente, sujeto a cambios razonables en el itinerario según se describen en estos Términos o por motivos razonables de salud y seguridad. Esta garantía no es aplicable en caso de Fuerza Mayor.

YET no cancelará una reserva de ningún Producto Turístico una vez confirmada, de acuerdo con estos Términos, excepto por motivos de 'Fuerza Mayor', que se definirá como circunstancias inusuales o imprevistas fuera del control razonable de YET. Cuando un tour sea cancelado por YET antes de la fecha acordada de salida por razones que no sean culpa o negligencia del Cliente o estén fuera de su control razonable, el Cliente tendrá la opción de:

  • (a) aceptar de YET un producto turístico sustituto de valor equivalente o superior, siempre que dicho sustituto esté razonablemente disponible; o
  • (b) aceptar de YET un tour sustituto de menor valor si no está razonablemente disponible ningún tour de valor equivalente o superior, y recuperar de YET la diferencia de precio entre el precio del tour originalmente comprado y el del tour sustituto; o
  • (c) aceptar de YET un reembolso completo de todos los pagos realizados por el tour cancelado, o transferir los montos pagados a una fecha de salida alternativa.

YET no es responsable de ningún gasto incidental o pérdida consecuente que el Cliente haya incurrido como resultado de la cancelación de la reserva, incluyendo visas, vacunas, vuelos o trenes no reembolsables, estacionamiento de automóviles no reembolsable u otros cargos, pérdida de ingresos o pérdida de disfrute, etc. YET se reserva el derecho de emitir un reembolso completo en lugar de las opciones mencionadas anteriormente, a su entera discreción. Cuando un elemento significativo de un Tour descrito no se pueda proporcionar después de la salida, YET hará arreglos alternativos adecuados en la medida de lo posible. Si no es posible proporcionar una alternativa adecuada o si el Cliente rechaza razonablemente cualquier alternativa adecuada, YET podrá ofrecer un reembolso por los productos o servicios no utilizados según lo determine a su discreción.

Es responsabilidad del Cliente obtener la información y tener en su posesión toda la documentación e identificación requerida para ingresar, salir y viajar a cada país o región. Esto incluye un pasaporte válido y todos los documentos de viaje requeridos por las autoridades gubernamentales pertinentes, incluyendo visas, permisos y certificados (incluyendo, entre otros, certificados de vacunación o médicos) y pólizas de seguro. Debe tener un pasaporte válido por 6 meses después de la última fecha de viaje con YET, según se establezca en su itinerario. Acepta la plena responsabilidad de obtener todos los documentos, visas y permisos necesarios antes del inicio del Tour, y usted es el único responsable de todos los costos incurridos como resultado de documentos faltantes o defectuosos. Acepta que es responsable de la totalidad de cualquier pérdida o gasto incurrido por YET que sea resultado directo de su incapacidad para obtener o poseer la documentación de viaje adecuada para usted y también para todos los niños que viajen con usted. YET no proporciona asesoramiento sobre documentos de viaje y no ofrece ninguna representación o garantía sobre la precisión o integridad de la información proporcionada sobre visas, vacunas, clima, ropa, equipaje o equipos especiales, y acepta que YET no es responsable de ningún error u omisión en esta información.

Vacunas: Los clientes deben consultar a su Servicio Nacional de Salud para obtener información sobre las vacunas recomendadas requeridas. Es responsabilidad del Cliente verificar con su médico para asegurarse de que tenga las vacunas o medicamentos recomendados (y su idoneidad) requeridos para sus destinos particulares.

Documentos: Tenga en cuenta que todos los documentos de viaje para productos como vouchers, itinerarios y facturas se enviarán electrónicamente, por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada al hacer la reserva. YET se reserva el derecho de cobrar una tarifa administrativa a aquellos Clientes que deseen recibir sus documentos de viaje por otros medios.

Detalles del viaje: El Cliente reconoce que debido a la naturaleza cambiante de los viajes, es responsabilidad del Cliente mantenerse actualizado sobre los detalles de su viaje, incluyendo, pero no limitado a, verificar su correo electrónico al menos 72 horas antes de la salida para asegurarse de que el Cliente tenga los Detalles del Viaje más actualizados, ya que se pueden haber realizado cambios menores desde que los documentos del tour fueron proporcionados originalmente por YET.

Cualquier información o consejo dado por YET con respecto a visas, vacunas, clima, ropa, equipaje, equipos especiales, etc., es puramente orientativo, proporcionado como cortesía al Cliente, y YET no se hace responsable de ningún error u omisión en la información proporcionada, o en la información proporcionada a los Clientes por terceros como autoridades gubernamentales o de viaje.

Usted reconoce y aprecia que la naturaleza de los viajes requiere flexibilidad y reconoce que YET permitirá alteraciones razonables a los productos, servicios o itinerarios. Sin embargo, se entiende que la ruta, los horarios, los alojamientos, las actividades, las comodidades y el medio de transporte están sujetos a cambios sin previo aviso debido a circunstancias imprevistas o eventos fuera del control de YET (incluyendo, pero no limitado a, Fuerza Mayor, enfermedad, averías mecánicas, cancelaciones de vuelos, huelgas, eventos políticos y dificultades de entrada o fronterizas).

Ni YET ni sus agentes autorizados ofrecerán, pagarán o emitirán reembolsos, descuentos o compensaciones por servicios perdidos o no utilizados por el Cliente debido a ninguna falla de YET, sus agentes o representantes, lo cual incluye cualquier terminación de la participación del Cliente en el producto turístico debido a culpa, negligencia o incumplimiento del Cliente de estos Términos.

Cambios realizados por YET: Aunque YET se esforzará por operar todos los Productos según lo anunciado, se podrán realizar cambios razonables en el itinerario de cualquier Producto cuando YET lo considere necesario o recomendable por razones operativas y a su exclusivo criterio. Si YET realiza un Cambio Sustancial (definido como un cambio que afecta al menos un tercio de los días completos del itinerario del tour, o que afecta materialmente al carácter del Producto en su totalidad) en cualquier Producto, YET informará a los Clientes reservados en dicho Producto sobre cualquier Cambio Sustancial tan pronto como sea razonablemente posible, siempre que haya tiempo suficiente antes de la salida para notificar adecuadamente a todos los Clientes afectados. Si se realiza un Cambio Sustancial más de 14 días antes de la salida, el Cliente afectado podrá elegir entre:

a) aceptar el Cambio Sustancial y continuar con el Producto de crucero modificado;

b) reservar otro Producto de valor equivalente o superior, si está disponible (el Cliente será responsable de pagar la diferencia de precio entre el Producto modificado y el Producto reservado en su lugar);

c) reservar otro Producto de menor valor, si está disponible, con un reembolso pagadero al Cliente por la diferencia de precio; o

d) cancelar y recibir un reembolso completo de todas las sumas pagadas en relación con la parte terrestre del Producto aplicable (y, para mayor claridad, esto no se extenderá a otros Productos reservados por el mismo Cliente que no estén sujetos a ningún Cambio Sustancial).

El Cliente afectado debe notificar a YET su decisión por escrito o a través de su agente de viajes dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la notificación de la modificación, de lo contrario, se considerará que el Cliente acepta el Cambio Sustancial y se considera que ha acordado el itinerario del Producto modificado.

Si algún Cambio Sustancial surge por motivos de Fuerza Mayor, según se define a continuación, el Cliente tendrá derecho a recuperar solo los costos del Producto recuperables por YET.

Una vez que un tour del Producto ha partido, pueden ser necesarios o recomendables cambios en el itinerario de dicho Producto como resultado de circunstancias imprevistas u otras razones relacionadas con la operación efectiva del Producto, la salud, la seguridad, el disfrute del Cliente o la comodidad del Cliente. YET hará los arreglos alternativos adecuados, sin costo adicional para el Cliente, para la continuación del tour del Producto y, cuando corresponda, compensará al Cliente por la diferencia entre los servicios que se deben proporcionar según el contrato y los que se proporcionaron. Si YET no puede hacer arreglos como se describe anteriormente por razones distintas al rechazo del Cliente de aceptar dichos arreglos, YET proporcionará, cuando corresponda, al Cliente un transporte equivalente de regreso al lugar de partida del Cliente o a otro lugar acordado mutuamente por el Cliente y YET. Cualquier cambio de este tipo está a discreción del Líder del Tour de YET y cualquier costo indirecto incurrido como resultado será responsabilidad del Cliente. El Cliente reconoce que debe contar con recursos financieros razonables para cubrir gastos incidentales en cada Producto en el que viaje, ya sea que surjan de un cambio en el itinerario o del viaje en sí, y que YET no será responsable de la falta de preparación adecuada del Cliente para su viaje y las circunstancias imprevistas que puedan surgir durante dicho viaje.

YET no será responsable de ninguna pérdida indirecta y/o consecuente asociada con cambios en el itinerario de un Producto.

Cambios realizados por el Cliente: El Cliente puede comunicarse directamente con YET por teléfono o con su agente de reservas para corregir cualquier error en la información personal del Cliente registrada en su reserva. El Cliente es responsable de asegurarse de que la información proporcionada a YET al realizar su reserva sea precisa, actualizada y correcta. La transferencia de un tour de un Producto a otro solo se puede realizar 2 días o más antes de la salida del Producto correspondiente (y más de 7 días antes de la salida para Paquetes Turísticos), y dicha transferencia debe ser aprobada por YET. Si YET acepta dicha solicitud, YET se reserva el derecho de cobrar hasta el monto del depósito del primer tour reservado. No se aceptarán solicitudes de transferencia recibidas menos de 1 día (3 días para Paquetes Turísticos) antes de la salida. En este caso, el Cliente debe cancelar la reserva del Producto de acuerdo con los términos de cancelación aquí establecidos y hacer una nueva reserva para otros Productos. El Cliente solo puede transferir una reserva a una fecha de salida en el mismo año calendario y no puede transferir una reserva a años calendario futuros. Cualquier cambio en el nombre del Cliente que viaja en cualquier reserva de Producto está sujeto a la aprobación de YET y pueden aplicarse tarifas administrativas, que serán pagaderas por el Cliente.

Cuando el Cliente se vea impedido, por razones completamente fuera de su control, de continuar con un tour de Producto como se reservó, el Cliente podrá, si es posible, transferir su reserva de Producto a una persona que cumpla con todas las condiciones aplicables al tour de Producto, siempre que el Cliente notifique a YET su intención de transferir al menos 7 días antes de la fecha en que está prevista la salida. Cuando se realice dicha transferencia, el Cliente que transfiere y el Cliente que recibe la transferencia serán conjunta y solidariamente responsables ante YET por el pago del precio del Producto (o, si se ha pagado parte del precio, por el pago del saldo) y por cualquier costo adicional derivado de dicha transferencia.

Otros cambios: Cualquier cambio en un archivo dependerá de la disponibilidad y se realizará a solicitud y sujeto a la aprobación de YET. Cualquier costo adicional incurrido por realizar el cambio será cargado al Cliente junto con una tarifa administrativa. No se permiten cambios en ninguna reserva dentro de los 10 días de la salida del primer Producto que parte bajo la reserva correspondiente.

EL CLIENTE RECONOCE QUE LA NATURALEZA DE LOS TOURS DE PRODUCTOS PUEDE IMPLICAR UNA CANTIDAD SIGNIFICATIVA DE RIESGO PARA LA SALUD Y/O SEGURIDAD DE LOS CLIENTES. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EL CLIENTE ASUME TODOS LOS RIESGOS Y LIBERA A YET DE TODAS LAS RECLAMACIONES Y ACCIONES DERIVADAS DE CUALQUIER DAÑO, LESIÓN O MUERTE RESULTANTE DE ESTOS RIESGOS INHERENTES EN LOS VIAJES, VISITAS A DESTINOS EXTRANJEROS Y PARTICIPACIÓN EN ACTIVIDADES DE AVENTURA COMO LAS INCLUIDAS EN LOS ITINERARIOS DE PRODUCTOS.

Reconoce que el grado y la naturaleza del riesgo personal involucrado dependen de los productos o servicios reservados y las ubicaciones en las que opera un producto o servicio, y que puede haber un grado significativo de riesgo personal al participar, especialmente al participar en actividades físicas, viajar a lugares remotos, viajar en embarcaciones, participar en "deportes extremos" u otras actividades de alto riesgo, o viajar a áreas con infraestructura en desarrollo. Los estándares de higiene, alojamiento y transporte en ciertas áreas donde se realizan los Tours suelen ser inferiores a los estándares que razonablemente puede esperar en su país de origen o región. Acepta que YET no es responsable de proporcionar información o orientación con respecto a las costumbres locales, las condiciones climáticas, las preocupaciones específicas de seguridad, los desafíos físicos o las leyes vigentes en cualquier lugar donde se opere un Tour, producto o servicio. Reconoce que ha considerado los posibles riesgos, peligros y desafíos, así como sus propias capacidades y necesidades personales, y asume expresamente los riesgos asociados con los viajes en tales condiciones.

Debe cumplir estrictamente en todo momento con todas las leyes y regulaciones aplicables de todos los países y regiones. Si no cumple con lo anterior o comete algún acto ilegal durante el Tour o si, en opinión de YET (actuando de manera razonable), su comportamiento está causando o es probable que cause peligro, angustia o molestias materiales a otros, YET puede cancelar sus arreglos de viaje en cualquier producto o servicio de inmediato a su costo y sin responsabilidad alguna por parte de YET. No tendrá derecho a ningún reembolso por servicios no utilizados o perdidos o por los costos incurridos como resultado de la terminación de sus arreglos de viaje, incluidos, entre otros, los viajes de regreso, el alojamiento, las comidas y los gastos incidentales.

Es responsable de cualquier costo (incluidas las tarifas de reparación, reemplazo y limpieza) incurrido por YET o los proveedores de YET por daños, destrucción o robo causados por usted durante un Tour. Acepta informar de inmediato cualquier daño preexistente a un representante de YET y al personal del alojamiento, servicio de transporte o instalación tan pronto como sea posible al descubrirlo.

Acepta tomar todas las medidas prudentes en relación con su propia seguridad durante el Tour, incluido, entre otros, el uso adecuado de dispositivos de seguridad (incluyendo cinturones de seguridad, arneses, dispositivos de flotación y cascos) y obedecer todas las señales publicadas y las advertencias orales o escritas sobre salud y seguridad. Ni YET ni sus Proveedores de Terceros (según se define en este documento) son responsables de la pérdida o daños causados por su incumplimiento de las instrucciones o advertencias de seguridad.

Acepta presentar cualquier queja a YET lo antes posible para que YET tenga la oportunidad de abordar adecuadamente dicha queja. Acepta informar a su líder del tour, otro representante de YET o directamente al departamento de servicio al cliente de YET. YET no asume ninguna responsabilidad por las quejas que no se presenten correctamente a la atención de YET y no puede resolver o intentar resolver las quejas hasta que se proporcione un aviso adecuado. Cualquier queja presentada después de la finalización de un Tour debe ser recibida por escrito por YET dentro de los 30 días posteriores al último día de viaje de la reserva en cuestión.

En todo momento, la decisión del líder del tour de YET u otro representante designado será definitiva en todos los asuntos relacionados con la seguridad y el bienestar de los clientes, así como los requisitos operativos del tour de productos. Al viajar con YET, el cliente acepta acatar la autoridad del líder del tour o representante designado. El cliente debe cumplir estrictamente en todo momento con todas las leyes y regulaciones aplicables de Egipto y las regiones visitadas en el tour de productos correspondiente. Si el cliente se ve afectado por alguna condición, médica u otra, que pueda afectar la capacidad del cliente para viajar o participar en las actividades de viaje, el disfrute del tour de productos reservado, la capacidad de viaje o el disfrute de otros clientes en el tour de productos, o el tratamiento que se le administrará al cliente en cualquier situación de emergencia, el cliente debe informar a YET en el momento de la reserva, junto con cualquier otro documento solicitado razonablemente por YET para garantizar la salud y seguridad de todos los clientes que viajan con YET.

Si el cliente no cumple con lo anterior o comete algún acto ilegal durante el tour o si, en opinión del líder del tour (a su exclusivo criterio y/o el de YET), el comportamiento del cliente está causando o es probable que cause peligro, angustia o molestias materiales a otros, YET puede cancelar de inmediato los arreglos de viaje de ese cliente en cualquier producto sin ninguna responsabilidad por parte de YET, y el cliente no tendrá derecho a ningún reembolso por servicios no utilizados o perdidos ni a los costos incurridos como resultado de la terminación de los arreglos de viaje, incluidos, entre otros, los viajes de regreso, alojamiento, comidas y/o gastos incidentales.

Los clientes acuerdan que son responsables de cualquier costo incurrido por YET, los proveedores de YET o los socios de YET como resultado de daños, destrucción, robo o tarifas de limpieza excesivas relacionadas con el alojamiento, el transporte u otro uso de las instalaciones por parte del cliente durante el tour. Los clientes acuerdan informar de inmediato cualquier daño preexistente de este tipo al personal del alojamiento, servicio de transporte o instalación (según corresponda) y/o a un representante de YET tan pronto como sea posible al descubrirlo el cliente.

El cliente acepta tomar todas las medidas prudentes en relación con su propia seguridad durante cualquier tour de YET, incluido, entre otros, el uso adecuado de dispositivos de seguridad como cinturones de seguridad, arneses y cascos, y obedecer todas las señales y advertencias publicadas en relación con la salud y seguridad del cliente. YET no será responsable de cualquier falta por parte del cliente para cumplir con este párrafo.

El cliente reconoce y acepta que YET no es responsable de proporcionar información o orientación al cliente con respecto a las costumbres locales, las condiciones climáticas, preocupaciones específicas de seguridad, desafíos físicos o leyes vigentes en cualquier lugar donde se operen los productos, y YET recomienda encarecidamente que los clientes localicen o se pongan en contacto con su embajada o consulado local en cada destino antes de partir en cualquier producto de YET.

YET garantiza que todas las salidas programadas de los tours de productos que se muestran en su sitio web (www.youregypttours.net) se llevarán a cabo según lo programado (sujeto a cambios razonables en el itinerario según se contempla en otros lugares de estos Términos). Una salida se considerará garantizada una vez que al menos un cliente haya realizado una reserva confirmada (asegurada, como mínimo, mediante el pago válido de un depósito). Esta garantía no es aplicable en situaciones de Fuerza Mayor, según se define en este documento.

YET no será responsable de ninguna manera por muerte, lesiones corporales, enfermedades, daños, retrasos u otras pérdidas o perjuicios a personas o propiedades, o por costos financieros directos e indirectos incurridos, o por el incumplimiento, el desempeño incompleto o la falta de cumplimiento de cualquier deber que YET le deba a usted, si dicha muerte, retraso, lesión corporal (incluido el malestar emocional o lesiones), enfermedad, daño u otra pérdida o perjuicio a personas o propiedades es causado por un Acto de Dios, guerra u operaciones similares a la guerra, averías mecánicas, actividades terroristas o amenaza de las mismas, disturbios civiles, dificultades laborales, interferencia de las autoridades, disturbios políticos, sin importar cómo ni dónde se originen o sean causados, disturbios, insurrección y restricciones gubernamentales, incendios, condiciones climáticas extremas o cualquier otra causa más allá del control razonable de YET; o un evento que YET o el proveedor de servicios de terceros, incluso con todos los cuidados debidos, no pudieran prever, todos y cada uno de los cuales, individual y colectivamente, constituyen "Fuerza Mayor".

EL CLIENTE RECONOCE QUE ES OBLIGATORIO QUE TODOS LOS CLIENTES OBTENGAN UN SEGURO DE VIAJE CON UNA COBERTURA MÍNIMA DE US$100,000 PARA GASTOS MÉDICOS, EVACUACIÓN Y REPATRIACIÓN que cubra todas las fechas aplicables de cualquier viaje con YET, y este seguro debe cubrir lesiones personales y gastos médicos de emergencia. En el primer día de cada tour de producto, un líder de tour de YET u otro representante de YET verificará que todos los clientes tengan dicho seguro en vigor y con la cobertura requerida mencionada anteriormente. Se recomienda encarecidamente que los clientes también amplíen su cobertura para incluir cancelación, interrupción y todos los demás gastos que puedan surgir como resultado de pérdida, daño, lesión, retraso o inconveniente que ocurra al cliente. YET no tendrá responsabilidad por la pérdida, robo o daño de equipaje o efectos personales de los clientes mientras participan en un tour de producto. Los clientes no deben dejar sus pertenencias personales desatendidas en áreas públicas, a bordo de cualquier medio de transporte o en cualquier otro lugar, y son responsables en todo momento de sus propios efectos y pertenencias. YET no puede aceptar responsabilidad y en ningún caso será responsable por la pérdida o el daño de objetos de valor u otros artículos dejados en o en las instalaciones utilizadas por YET, como hoteles, alojamientos en casas particulares, embarcaciones, vehículos de expedición o cualquier otro medio de transporte. El cliente reconoce que el costo del tour no incluye ninguna cobertura de seguro para dicho cliente, y que el cliente debe obtener una cobertura separada con un costo adicional al precio del tour de producto. Al obtener un seguro de viaje, el cliente debe asegurarse de que el asegurador tenga conocimiento del tipo de viaje que se realizará para que el asegurador pueda cubrir adecuadamente el viaje en el producto de YET correspondiente.

Todos los descuentos y cualquier reducción de precios y/o beneficios promocionales se aplican a discreción exclusiva de YET. De vez en cuando, YET puede ofrecer precios reducidos en tours seleccionados. El precio reducido se aplica estrictamente a nuevas reservas, y las reservas que ya han sido confirmadas (lo cual significa las reservas en las que YET ha recibido al menos un pago de depósito) no tienen derecho al precio reducido.

El cliente acepta presentar cualquier queja relacionada con un Producto a YET tan pronto como sea posible para brindarle a YET la oportunidad de abordar adecuadamente dicha queja. El cliente acepta informar al líder del tour u otro representante designado de YET lo antes posible, o al Gerente de la Oficina Local de YET en el lugar más cercano al tour del Producto correspondiente, o al departamento de Servicio al Cliente de YET directamente. YET no asume ninguna responsabilidad por las quejas que no se presenten correctamente a la atención de YET con suficiente aviso para que YET resuelva o intente resolver cualquier queja del cliente. Cualquier queja realizada después de la finalización de un tour del Producto debe ser recibida por escrito por YET a través de sus Agentes o directamente en la oficina principal a través de 'info@youregypttours.net' dentro de los 30 días posteriores al final del tour. El cliente reconoce y acepta que YET no aceptará ninguna responsabilidad por reclamaciones recibidas después de este período.

Los Extras Opcionales (que, para los fines de esta sección, se refieren a cualquier actividad, transporte, comida o cualquier otro producto o servicio que no esté expresamente incluido en la descripción del Producto o itinerario, ni en el precio del Producto) no forman parte del tour o Producto. El cliente acepta que cualquier ayuda proporcionada por los líderes de tour de YET u otros representantes de YET en la organización, selección o reserva de cualquier Extra Opcional es puramente a solicitud del cliente, y YET no ofrece ninguna garantía con respecto a dicha información y renuncia expresamente a cualquier responsabilidad que surja de cualquier Extra Opcional o participación en los mismos por parte de cualquier cliente, o de cualquier información proporcionada por cualquier representante de YET o líder de tour con respecto a cualquier Extra Opcional. En consecuencia, el cliente libera a YET de cualquier reclamo y causa de acción que surja de cualquier daño, pérdida de disfrute, inconveniente o lesiones relacionadas con Extras Opcionales.

YET no se hace responsable de ningún daño, gasto, pérdida o reclamación que sean atribuibles a la culpa de algún cliente, al acto u omisión imprevisible o inevitable de un tercero ajeno a la prestación de los servicios que forman parte del/de los Producto(s), o a un caso de fuerza mayor (según se define aquí).

YET es responsable ante el cliente por cualquier daño causado al cliente por el incumplimiento o la ejecución indebida del contrato, a menos que el incumplimiento o la ejecución indebida se deba o surja de factores atribuibles al consumidor o a cualquier tercero ajeno a la prestación de los servicios contratados, sean imprevisibles o inevitables; ni YET será responsable por cualquier incumplimiento o ejecución indebida del contrato debido a circunstancias excepcionales e imprevisibles fuera del control de YET, cuyas consecuencias no se hubieran podido evitar incluso si se hubiera ejercido el debido cuidado; o un evento que YET, incluso con todo el cuidado debido, no pudiera prever o evitar. Si se produce algún daño como resultado del incumplimiento o la ejecución indebida de los servicios involucrados en el tour del Producto, el cliente acepta que cualquier compensación a pagar estará limitada de acuerdo con las Convenciones Internacionales aplicables que rigen dichos servicios. En caso de daños que no sean lesiones personales como resultado del incumplimiento o la ejecución indebida de los servicios involucrados en el tour del Producto, el monto a pagar al cliente estará limitado a un máximo del precio que el cliente pagó por el Producto, sin incluir primas de seguros y cargos administrativos.

EL CLIENTE DEBE COMUNICAR, A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE Y POR ESCRITO, A YET CUALQUIER INCUMPLIMIENTO QUE EL CLIENTE ALEGUE HABER OCURRIDO. En caso de que se produzca alguna pérdida, muerte, lesión o enfermedad debido a los actos y/u omisiones negligentes de YET o de los proveedores de servicios de terceros.

Los hoteles, servicios de transporte o cualquier otro elemento constituyente de un Producto serán gestionados por YET con proveedores locales de las regiones en las que opera el Producto, quienes a su vez podrían contratar los servicios de otros operadores locales y/o subcontratistas. YET se esforzará en todo momento por designar proveedores locales reputados y competentes. Los términos y condiciones de los proveedores serán aplicables y se incorporan expresamente a estos Términos, y el Cliente acepta dichos términos y condiciones, así como las limitaciones y obligaciones contenidas en ellos. Estos términos y condiciones pueden limitar o excluir la responsabilidad del proveedor. La responsabilidad de YET no excederá la del proveedor. Todos los proveedores serán seleccionados y evaluados por YET en referencia a las leyes y regulaciones locales en Egipto. Ni YET ni ningún transportista son responsables de los actos u omisiones de los contratistas independientes.

En caso de que alguna disposición o condición contenida en este documento sea inaplicable o nula por ley o se considere contraria a la política pública o por cualquier otra razón, dicha disposición o condición se considerará separada de estos Términos o modificada en la medida necesaria para permitir que todas las demás disposiciones y condiciones restantes sobrevivan y continúen siendo vinculantes. Si alguna disposición de estos Términos se considera tan amplia que resulta inaplicable, dicha disposición se interpretará solo en la medida en que sea aplicable. La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de este documento no afectará de ninguna manera la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición.

Estos Términos y Condiciones beneficiarán y serán vinculantes para YET y el Cliente, así como para sus respectivos herederos, representantes legales, sucesores y cesionarios, así como cualquier persona mencionada en cualquier reserva realizada por el Cliente de la reserva en nombre de quien el Cliente está adquiriendo cualquier Producto.

Su contrato de reserva es con YET S.A.E. (en adelante, "YET"), que existe bajo y se rige por las leyes de Egipto.

El Contrato y estos Términos y Condiciones están sujetos a las leyes de Egipto y todos los Clientes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Giza, Egipto, para la resolución de cualquier disputa en virtud de estos Términos o relacionada con un Producto.

Estamos obligados a mantener un alto nivel de servicio hacia usted.

El sitio web(s) de YET utiliza cookies de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y la reserva. Su uso del sitio web(s) de YET indica su consentimiento para dicho uso de acuerdo con la Política de Privacidad de YET. Además, YET debe recopilar información personal de los Clientes para llevar a cabo cualquier reserva, entregar los Productos y cualquier servicio complementario, y ayudar en la evaluación de dichos Productos. YET se preocupa por proteger la información de todos los Clientes y garantizar la privacidad de los mismos. YET recopila, utiliza y divulga solo la información razonablemente requerida para proporcionar el Producto o servicio solicitado, mantener nuestras listas de clientes/visitantes y responder a sus consultas o comentarios, entre otros fines descritos en la Política de Privacidad de YET, que se puede acceder en cualquier momento en https://www.youregypttours.net/p/Privacy-Policy y se incorpora expresamente a estos Términos. En particular, YET puede compartir su información, según sea necesario, con nuestros proveedores y operadores de terceros que brindan servicios o componentes de los Productos a los Clientes, para permitirles proporcionar dichos productos y servicios. Todos estos terceros están obligados por obligaciones de confidencialidad y tratarán toda la información recibida de YET de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al enviar cualquier información personal a YET, los Clientes indican su aceptación de los términos de la Política de Privacidad de YET.

El Cliente acepta que, al participar en cualquier tour de Productos de YET (incluyendo, sin limitación, tours grupales/privados, excursiones de un día y paquetes turísticos), se pueden tomar imágenes, fotos o videos por parte de otros Clientes y/o representantes o líderes turísticos de YET que puedan contener o mostrar al Cliente en parte o en su totalidad. El Cliente reconoce que otorga su consentimiento para la toma de dichas imágenes y acuerda que el Cliente concede a YET, sus afiliados y cesionarios, una licencia perpetua, libre de regalías, mundial e irrevocable para reproducir, con cualquier propósito (incluyendo marketing y promociones), en cualquier medio existente o que se desarrolle en el futuro, sin ninguna obligación adicional para el Cliente ni compensación pagadera al Cliente por ello.

YET se reserva el derecho de negar el servicio a cualquier Cliente en cualquier momento y por cualquier motivo legal, según su exclusivo criterio.

YET se reserva el derecho de actualizar y/o modificar estos Términos en cualquier momento, y publicará los Términos modificados en el sitio web de YET (www.youregypttours.net). Cualquier modificación entrará en vigor 7 días después de su publicación en el sitio web. Los últimos Términos, en su versión modificada, pueden consultarse en cualquier momento en el sitio web de YET en https://www.youregypttours.net/p/Terms-Conditions, o se enviarán al Cliente a solicitud por escrito a YET. Se considerará que los Clientes han aceptado las modificaciones a estos Términos a partir del día que sea 7 días después de su publicación en el sitio web de YET. YET recomienda que todos los Clientes consulten los Términos antes de su viaje para familiarizarse con la versión más actualizada de los mismos.

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